코레일 열차 지연 보상

최근 불거진 장마 호우로 인한 피해로 열차 운행에도 많은 차질이 빚어졌습니다. 열차 이용은 보통 장거리를 안전하고 빠르게 이용하기 위해 선호하는 교통 수단 중 하나입니다. 하지만 매년 반복되는 집중 호우에 철도 교통이 지속 마비 되면서 이용객들의 불만이 최고조에 달하고 있습니다. 주의해야 할 점은 천재지변의 이유로 지연되는 경우 보상이 되지 않습니다. 아래에서는 천재지변 외의 어떤 경우에 지연 보상이 되는지 코레일의 열차 지연에 따른 보상에 대해 살펴보겠습니다. 열차지연 코레일은 천재지변 이외 공사의 귀책사유로 KTX 및 일반열차(ITX-새마을, 누리로, 무궁화, ITX-청춘)가 20분 이상 지연된 경우 소비자분쟁해결 기준에 정한 금액을 배상합니다. 다만 고객이 지연승낙한 승차권은 지연배상 대상에서 제외..
카테고리 없음 2023. 7. 25. 14:34
1